Frakt och leverans

Börja med att kontrollera om du har fått ett e-mail med ett Track & Trace-nummer från oss. Om du har fått det betyder det att vi har skickat ditt paket från vårt lager. Du kan spåra paketet med hjälp av Track & Trace-numret. Om du tror att din leverans är försenad bör du därför kontakta Postnord eller Schenker direkt.

Postnord: 0771-33 33 10
Schenker: 031-703 80 00

Om du inte har fått något e-mail med Track & Trace-nummer betyder det att vi inte har skickat din beställning ännu. Kontrollera att du inte har beställt en vara som en förhandsbeställning. Om du anser att ditt paket borde ha skickats, kontakta oss.

Beställer du med Schenker innan kl. 14:00 sänder vi ditt paket samma dag. För PostNord ska du beställa innan kl. 18:00 måndag-torsdag samt innan kl 16:30 fredag, så sänder vi ditt paket samma dag.
Den förväntade leveranstiden är 1-4 vardagar, lite beroende på var i landet du bor.

Kontakta oss så snabbt som möjligt, så gör vi vårt bästa för att korrigera adressen innan din order skickas. Ring oss på telefonnummer 040-606 08 03.

Om du har lagt en order som innehåller varor som vi har i lager och varor som är förbeställda, kommer vi inte att skicka din order förrän alla varor finns på lager. Med andra ord skickar vi hela beställningen samlad.